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THE END
大众品牌用户日营销活动方案私域中心国四目录涛大整体方案1ogo设计三3月方案四决策项集团用户日现状整体方案090设计3月方案决策项涛大红旗用户日主要通过线上福利放送的方式实现会员促活,已初步建立会员对红旗U-Dy的心智认知:2023年集团年度工作会上指示集团其他品牌也应同步开展,共同打造一汽集团的用户日集团年度工作指示红旗用户日进一步明确每月17日作为“"用户日UDy”,并不断丰富其内容◆渠道:红旗智联APP(线红旗1217U-Day限量物杀车教好物分万6车机流量上为主)精彩其形式,这既可以是红旗的“用户日”,也可以是集团旗下任何品■玩法:抽奖、秒杀专区、牌的“用户日UDy)”式转介绍任务、话题打卡及品牌分享时涧:每月15-21日,15■集团旗下各品牌共同开展用户16预热期、17高潮期、年终立的话程中利在2022年的后一个月日,强化用户日(U-Day)标18-21延续期红收1217UDay话动又案脑!玩法升0好礼加倍!更有万G施量等你感分签217U-Day畅玩攻略■用户日每月17日开展一次,各增爱★声说出▣■线上线下联动不足方群策群力,丰富用户日的内容和形式足用户共创参与不足■权益吸引力不足国红旗用户日整体方案og设计3月方案决策项滨太红旗U-Dy已持续开展18期,围绕线上惊喜福利放送实现会员促活。计划3月份U-Dy产品全面升级,强化用户深度共创和参与体验,通过协同红旗车友会社群、经销商终端活动、红旗专属会员权益等多样化资源,将红旗U-Dy打造为线上线下整合联动、用户广泛深度参与、极具话题感和传播性的行业顶尖营销理念传播载体。核心目标:APP活跃度10%用户活动惊喜度80%2022年U-Day开展情况U-Day玩法推陈出行U-Day产品及用户体验全面焕新通过模板化产品+权益放送玩法,已建立会员117-旗愿新春引这个春节一旗团聚217-旗愿新程引爱要大声说出来317开始旗愿新篇引“红旗”公益能量链对红旗U-Day心智认知U-Day产品同步全面升级活动目标:活动目标:产品界面用户深度线上线下√全年累计活动场次:12场参与人数参与人数全面重构共创共建整合联动√参与人次:603万人次+这个春节一团10万+12万+√活跃峰值:5.34%(22W人+)用户互动量用户互动量组Q,”前调共创:投票线下注金场城市,设票选定活动版益。动参与:抽卡铁取红摸定制文创新品.本月生日可100万人次+110万人次+以到生日专区领取定制祝福圆卡和定制料、车主专区单人维系成本单人维系成本可以获得周年定制闲物及17金属徽章口渠道:红旗智联APP线上为主)6元/库主用户6元/车主用户■活动结束:晚上8点app push图文稿件征集获得好口玩法:柚奖权益秒杀专区、转介2元/粉丝用户18元/粉世用户礼,线下活动结束即推送征集用户满意评价前源准备:车友会会长厂家共创主会场,营销指招任务、话题打卡及品牌分享创意阐迷:借势春节热点,分赴团因口创意闸述:借势情人节表达爱意的时机引全国开展同主题线下活动口不足:@缺少线下体验互动②用户归家、庆团圆-感动、别团圆新程3个引导对于感恩、爱意的勇收表达,借势为主会场参与:发布金U-Dy杜区玩法.车主分阶段进行内容、活动、权益的设计享、写引导参与线上轴奖、领取专区好礼、题味打共创线与不足③流量运营能力弱0创意玩法:对对子(官方给出上联,客H6-年轻人的钟爱之作造势另引发关注下场口创意玩法:集爱心,满10颗爱心盲盒抽取卡,push引得发布动态,U-Dy话题和话动页W户对下联)、集卡瓜分积份(集齐卡片光瓜分百万积份)】一次礼品,还可以瓜分百万积份红包■活动结束:U-Dy专属成就金属纪念章心数智化应用U-Day产品全面改版线上线下场景数据贯通经销商活动申报&实施用户共创提案板块开发用户精细化分群&全链路数据分析●●●●●●●●●●●工作计划1月2月3月C个4月5月6月7月8月9月10月11月12月春节CNYH6上市蚂蚊公益踏青季母亲节父亲节、618717粉丝七夕中秋国庆双11车主回家情人节能量链盛典59国大众品牌活动现状整体方案90设计3月方案决策项涛大针对当前活动分散、形式单一的问题,打造大众品牌用户日,形成活动主阵地,持续曝光,不断强化品牌标签现状痛点用户日规划主要包含集客、保客营销、售后服务营销、私域活动权益分散整台活动权益运营四大类活动,各类活动的目标人群和活动节奏独立不同部门各自策划活动,未形成合力,导各部门协同进行权益整合,形成用户日主阵致权益分散,用户感知弱地,强化用户感知活动类型目标人群活动形式活动节奏线上线下活动未打通丰富活动形式集客客流潜客、保经销商展厅活客动每月两次当前线上活动以文创折扣、话题活动为主线上线下协同,制定多维度分人群的运营策增换购线索及线上月度,向线下引流不足;线下活动以店端促销活保客略,满足不同人群的需求营销销量,推荐购保客线上促进活动店端每季度动为主,与线上联动少线索及销量店端主题活动两次售提升回厂台次,应季备附件产活动周期不稳定固定活动频率服务关爱客户,提进店维保品或服务项目每季度1次营销客户升满意度等赠送或优惠活动开展时间分散且不稳定,无法形成用打造每月一次的活动P,强化用户记忆私域活跃、线索、私域的保话题活动,线随机,每月户固定记忆点点,提升品牌影响力运营文创促销、UGC传播量客和潜客上H5活动6-7次重大众品牌用户日整体策略整体方案g0设计3月方案决策项涛大大众品牌用户日计划于今年开展,整合线上线下多方资源,打造品牌与用户深度互动、建立信任的活动P核心方向以用户为中心,构建品牌P运营体系,整合多维运营资源持久共振,提升品牌形象及口碑,促进用户活跃及转化目标定性指标:①用户满意度提升②构建稳定IP运营模式定量指标:①传播量1000万(预计新增500万)②参与人数65万强化感知:内外多模块协同合作用户共创:用户携手打造品牌盛会裂变传播:线上线下深度拉通协作1.部门协同1.活动共创1.流量互通整合购车、回厂、文创等权益政策·城市维度搭建线下品牌日活动组委会线上线下同步宣传,提升用户触达率围绕每月主题,协同策划活动用户票选活动玩法及线下活动选址等公私域联通流量,扩大用户日知名度核心动作2.线上线下协同2.内容共创2.内容传播丰富活动形式引流到店,如到店抽奖、专属试驾体验活动主题征集、主题曲合唱·利用用户情绪、故事产出高价值UGC到店用户向线上引流,引导用户参与更多活动。车主微电影拍摄设置用户日专栏,持续发布官方内容3.外部共振3.文创共创3.用户裂变异业合作:联动多次元异业资源共创多重联合活动征集用户文创作品,制作纪念品。设计裂变活动,引导用户分享票选年度最佳文创商品夯实用户口碑,引发用户自传播2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月活动主题甜蜜女神班重要你出众重点春日超级品牌日星光心动开学冰雪告白日大众狂欢趴读书会护航行动市集活动露营地研究所运动会主题彩独虹跑嘉年华跨年派对重点人群情侣车主女性车主高端车主加班车主车主车主非车主明星车主车主携友有娃车主忠实用户忠实车主忠实用户
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