2024上汽大众企微小程序产品方案

2024年上汽大众经销商小程序增长工具方案上汽大众SAIC VOLKSWAGEN微信生态下小程序功能定位上汽大众SAIC VOLKSWAGEN公众号e线索下发自营平台跟进任务成交转化ERPSCRM·活动任务视频号·客户数据营销工具增强粘性自营平台导流、数据共享·业务数据·内容营销·导流·转化成交转化完成转化c·服务核销服务·裂变群（客户微信）小程序支付会员运营企业微站会员服务成交转化融合线下拉新裂变建立与客户线上的稳定连接专属客服组导流跳转线下门店引流企业微信。个性化服务线下门店针对性招揽线下门店核销完成服务成交转化企业微信+小程序使用场景上汽大众SAIC VOLKSWAGEN客户来源客户沉淀客户培育客户转化客户裂变运营路径总部分配拉新路径培育路径转化路径手机号码门店员工客户分级邀约进店客户裂变线下门店抽奖活动打卡活动礼金活动助力活动小程序抓手抽奖奖品打卡奖品到店礼品裂变礼品拉新虚拟参与人员促活打卡排行榜转化优惠额度裂变阶梯福利分享增加抽奖分享增加积分留资信息社交利益渠道来源新车上市素材违规提醒企微企微入驻账号应用配置用户标签意向车型素材库和不刺员工监管会话分析权益设置客户级别删除提醒支撑体系头像和昵称设置小程序活动车型知识及QA区域数据人设资料页入口配置营销推送自动化营销话术库破冰和邀约话术数据报表门店数据朋友圈内容规划智能群发商和门店政策活动数据拉新场景-抽奖活动上汽大众SAIC VOLKSWAGEN利用利益性+随机性转盘抽奖，刺激客户添加企微虚拟人气幸运大转雪核心玩法设置虚拟中奖人数，增加活动参与率44轴笑乐翻天：额外抽奖幸运大转盘分享可增加抽奖次数，引导客户裂变活动流程设计吸粉诱饵插入企微入口刺激客户参与利用优惠券、实物设计活动诱饵，吸在短信和活码等渠道话术中植入利益引导客户分享增加抽奖次数，中奖后引用户参与添加企微后自动推送抽奖程序必须添加企微客服才可以兑奖的奖品增勖加门店、短信和活码等渠道的企微添加率景通过抽奖小程序，促进客户活跃度抽奖活动示例上汽大众SAIC VOLKSWAGEN转盘活动抽奖页面中奖提醒页面引导添加客服兑奖页面查看活动进度和中奖礼品7:007:007:007:00加微免费抽加微免费抽加徽免费抽加微免费抽444抽奖乐翻天44抽奖乐用天4抽奖乐翻天幸运大转盘幸运大转盘幸运大转盘抽奖条2次e恭喜你中奖啦！9◆抽中00音乐买岛添加客服领取笑品回回我的奖品邀请好友助力E■1透请好友>》2好友参与抽奖>》3免册获得次数抽奖QQ音乐长按识别添加客服小领取奖励差请好友参与拾奖即可额外增加次抢奖机金再抽一次中奖名单◆C9音乐我的奖品%邀请好友助力没有更多了速请好友)》2好友物与奖)》3免得次数我的奖品角邀请好友助力我的奖品角递请好友助力请好友2好友静与奖》3免得次添加企微容服获职只最只促活环节-打卡活动上汽大众SAIC VOLKSWAGEN利用积分兑换、排行榜和羊群效应培养用户黏性941社群利用承诺与一致效应，培养客户打卡习惯并给予及时反馈利用荣誉攀比心理，刺激客户冲击榜单，并通过实时提醒完成任务刺激签到送积份核心玩法促活开口利用福利奖品，激励用户小程序和社群活跃普到睡星分·要品清流后通过客户与经销商的距离限匹配，引导经本地精准客户参与0定向分享去党输参与借助分享机制裂变小程序粉丝裂变利用社群活动，唤醒1V1场景下的沉默客户连安选到7天。共可玩3碧税●ooooOO II+1+2+3+445+6大礼包1天2天34妖5天67天膨打卡设置活动提醒奖励兑换立塔到活动流●签到送积分小程序模板消息连续签到满天额外送社群推送积分商城自动兑换指定地点签到短信提醒客服人员统一兑换分享至社群领取双倍排行榜可额外兑换朋友圈提醒通过打卡活动做社群周期性活动，提高社群和小程序打开率和活跃度，完善客户画像景通过打卡活动引导客户留资，增加客户有效线索量